Kot veliko ljudi, smo tudi mi imeli še turistične bone za porabit. Ker nismo vešči raznih mahinacij oz. nismo mahnjeni nanje, smo jih izkoristili tako, kot so bili mišljeni - v turizmu. Ker imamo vsi radi vodo in že komaj čakamo morje in ker smo bili prvič zelo zadovolni v termah Čatež (razen da jim je gretje preveč delalo (kar mene ni motilo:D), vse ok), smo se spet odločili za toplice. Tokrat je bilo mišljeno, da porabimo še bone babic in dedkov (kasneje se je malo spremenilo in smo pač porabili vse svoje, tudi za letos, ki bi jih sicer rajši za kaj drugega, ampak to je druga zgodba:D in takrat tega še nismo vedeli), zato smo izbrali druge (in dražje) toplice z vključenim zajtrkom - terme Snovik.
Kako je bilo? Po pravici povedano smo bili vsi razočarani - s seboj smo vzeli še dedija, saj je imel on tudi turistične bone za porabit:). In to je bilo vse fino fajn, ampak same terme nas pa ne bojo več videle.
Imajo en notranji bazen in enega zunanjega (plus čofotalo za otročke). Sicer imam rajši večje vodne površine, sploh pa globlje (taki bazeni so tudi čistejši in manj klorirani, kar je za nas precejšen plus, tu je bilo res precej kemije - mali je imel še reakcijo zaradi verjetno preseženih kvot - na splošno v bazenih nima takih problemov) in tobogani so samo zunaj - vendar to ni bilo tisto, kas nas je zmotilo.
Domovanja so bila luškana - simpatične hiške in vse je bilo z okusom urejeno - prvi vtis ok in okolica z gozdovi je res prekrasna!
Na klančku med termami in apartmaji je bila tudi tale luštna škratovska hišica - verjetno imajo pozimi not jaslice, sicer si nismo mogli predstavljat, zakaj bi bila namenjena:), je bila pa luškana.
Tudi v samem apartmaju je bilo pohištvo lepše kot v Čatežu, vse bolj dodelano - vidi se, da ko so te toplice postavljali, so veliko vložili v dizajn in kvaliteto apartmajev...
Res, da nismo mogli bit vsi v enem apartmaju, saj ima apartma 2 zakonski postelji (ena je v bistvu kavč, na sliki spodaj), ampak ker smo imeli s seboj dedija, to ni bil problem - smo si razdelili otroke in sta dva spala v njegovem apartmaju, ena pa pri nama. Vse ok zaenkrat.
Mali balkonček tudi ok, čeprav je bilo bistveno bolj hrupno, ker se sliši vse iz toplic gor - vendar ima to lahko tudi prednost, da sta starša v apartmaju in kuhata kosilo, pa lahko mimogrede gledata dol na zunanji bazen, kjer se kopajo starejši otroci (plavalci;) - ne puščat neplavalcev samih!!!)
Končno smo prišli do tistega samopostrežnega zajtrka... Ni da bi se ravno hvalil s ponudbo ali kvaliteto, ampak nisem prav dosti pričakovala (vendar če ste bili kdaj v toplicah na rehabilitaciji, recimo Dolenjske ali Strunjan - tam je ta zajtrk na čiiiisto drugem nivoju!)... Tu je bilo na voljo par salam, en sir, neke marmelade, ki naj bi bile domače, vendar ne verjamem (poznam domače marmelade;), max. 2 vrsti kruha, nobenih malih kruhkov... skratka ni bil ravno presežek, ampak kot rečeno - nisem ne vem kaj pričakovala.
Ampak res pa nisem pričakovala take umazanije! Sem mama 3 otrok, ki ne komplicira prav fejst - beri: moji standardi niso prav visoki, ker sem jih že 5x spuščala (prvič, ko sem živela v neke vrste študentskem domu:D)... Ampak... tole je kozarec, ki sem ga napolnila na avtomatu za vodo pri zajtrku... je bil po tem čiiiisto prašen zgoraj (vem, da se na sliki ne vidi dobro, ker pač ne znam slikat, ampak garantiram, da je bilo bljak!) Razumem, da se zgodi, da kdo pozabi obrisat avtomat sem in tja, vendar se je tole moralo nabirat kar dolgo, da je en kozarec odnesel toliko. Ampak ena reč - se zgodi.
Ampak ne gre samo za to - taka stvar te sicer odbije, ampak nihče ne bo delal cirkusa zaradi ene umazane mašine... Vendar ni bila samo ena mašina... Na zajtrku če si prišel bolj pozno (recimo 3/4 ure pred koncem), je vsega zmanjkalo, vse so že odnašali in nisi dobil več nič pametnega. Če si prišel bolj zgodaj, ko je gneča, je bilo osebja vsekakor premalo in tisti, ki so bili, niso bili ravno motivirani - kar nekaj časa smo čakali, da smo se lahko usedli za mizo, ki smo jo prej sami izpraznili, vendar nismo imeli krpe, da bi jo pobrisali, osebje pa ni bilo navdušeno nad tem, celo po tem, ko jih je lubi prosil, če bi lahko pobrisali mizo...
V vseh toplicah doslej, v katerih sem kdajkoli bila, je osebje gledalo, da si se lahko čimprej nekam počil in je bila to prioriteta - ne pa prestavljanje žlic v marmeladah ipd. Vedno je kdo takoj skočil pospravit mizo, da se usedeš. Na splošno nisem prav zahtevna stranka, v vseh toplicah doselj mi je bilo všeč, povsod so se mi zdeli zelo prijazni (ok, v Čatežu gospa na recepciji ni najboljše govorila slovensko, ampak smo se nekak sporazumeli - ne kompliciramo za vsak drek;). Ampak kot rečeno - bilo jih je premalo in verjetno jim je vse skup padlo dol, kar čisto razumem. Res se je videlo, da niso čisto nič motivirani in razen dvema, se je vsem na daleč videlo, da nočejo bit tam. Verjetno imajo dober razlog - kadar vodstvo ne dela dobro z zaposlenimi, se to hočeš nočeš vidi. Ponekod so ljudje sami motivirani in delajo dobro kljub vsemu (recimo na rehabilitaciji v Strunjanu, ker imajo fizioterapevti še kak dodaten motiv, recimo da bi stranka lahko spet hodila), vendar ne gre pri vseh poklicih in na dolgi rok ne moreš tako delat, enkrat poči...
Tudi čistoča v samem apartmaju je bila - hm, no, vsekakor veliiiiiko pod Čatežem... Skodelica v omarici je bila recimo takale (spet nisem fotograf in moj telefon na blizu ne izostri, od daleč se nič ne vidi - ampak taka, da ne bi nihče od nas hotel iz nje pit - in midva sva pila vodo v Panami iz reke - dolga zgodba;)... nisem čistunka, ampak to, iz česar jem in pijem, imam rada čisto. Sploh pa to, iz česar jejo in pijejo moji otroci... Jasno mi je, da prejšnji najemniki niso mogli dobro pomit posode, ker je bil prašek razredčen in so si verjetno mislili, potem pa nič... Tudi na splošno razumem, da ljudje včasih za seboj ne pomijejo dobro, sploh kak starejši par - mogoče slabo vidita ali imata težave z motoriko itd... Ampak zato imajo v turizmu zaposlene "gospodinje", kot jih sami imenujejo, da pregledajo apartmaje in verjetno počistijo, če je potrebno... Ne moti me, če ima kuhinjska krpa luknje, vseeno pa ti da vedet, da to ni ravno prioriteta... Sama imam veliko rajši generično pohištvo in čiste skodelice, kjer mi ni treba za vsako pogledat, če lahko otroci pijejo iz nje, ko jo vzamem iz omarice... Kaj mi pomagajo lepe omare, če je posoda umazana?
In tu je bil naslednji problem, ki nas je vse malo razjezil, če sem iskrena. Navadno, kadar kam greš, te vljudno prosijo, da naredi pravo stvar - in večina nas potem to naredi. Tu pa ne - tu takoj grozijo - nobenega lista zraven lepo - "prosim, odnesite svoje smeti", samo grožnja, če ne boš... Pa še to en list na steni, ki ga komot spregledaš, ker izgleda kot razne birokratske informacije... To ni način...Vsaj nam ni bil všeč...
(O)cena? Ko sva malim povedala, da so bile te toplice 2x dražje od Čatežkih, niso mogli verjet - tudi njim se je zdela velika razlika - v drugo smer... Ja, tam je res veliko plastike in vse skup lahko deluje ceneno z vsemi tistimi plastičnimi piskajočimi igrali za otroke na vhodu in z umetnimi palmami ob bazenih itd..., vendar je čisto in ljudje so prijazni. Tu se je nasmehnila ena sama punca, verjetno še študentka ali dijakinja in sem se ji potem zahvalila za to. Tudi en reševalec je bil prijazen (en pa je ves čas piskal in težil ljudem (ne nam) za vsako traparijo, ki je dovoljena v vseh ostalih bazenih, pač mladi samci, ki bi radi bili alfa;)). En uslužbenec na blagajni je bil zelo korekten, vsi ostali pa - se je videlo, da nočejo delat tam ali pa da res ne znajo popolnoma nič (gospa, ki nam je računala bone, se je pri čisto vsakem zmotila (bilo nas je 6 z boni za nas in še pri tistih pred nami) in bi nam računala narobe in vsakič smo jo morali popravit - potem je pogledala še enkrat in videla, da imamo prav - ampak če ne bi točno vedeli, koliko bonov še imamo (in verjetno večina ne ve), bi jo precej kratko odnesli...)
Razumem, da so imeli delavci počasi vsega dovolj (čeprav smo bili začetek junija, v Čatežu pa maja), razumem, da je zdaj naval na turizem, ker morajo vsi bone pokurit, vendar si s tem načinom delajo zelo slabo uslugo... Vidi se, da vodstvo poskuša zmanjšat stroške z osebjem in stvarmi na minimum, kar te, če plačaš pošteno ceno, malo zjezi. Mislim pa, da je to dolgoročno zelo slaba strategija, ki se jim bo
maščevala... Veliko nas je šlo na bone poskusit sem in tja za vikend, potem pa se bojo nekateri na podlagi tega odločili za počitnice. Mi sem ne gremo nikoli več, ne mi, ne dedi - čeprav bi verjetno vsaj kdo od nas bil njihova ciljna publika.
V Čatež bomo pa še šli kdaj;). Strunjan je tudi super, zajtrki so nebeški, pa še morje je blizu, ampak na morju imamo dedija in ne rabimo tja v toplice - ampak če kdo rabi priporočilo;). Dolenjske toplice imajo najboljšo hrano, vključno z zajtrki (sama imam izkušnje izpred 20 let, ko sem bila tam na rehabilitaciji, ampak tudi mali, ki so šli večkrat s šolo tja na letovanja, se strinjajo), skratka - imate veliko drugih možnosti, ker zdaj, ko je konec bonov, si nihče ne bo želel zapravit svojega denarja za razočaranje... Če imate otroke ali imate radi čistočo in prijaznost, vsekakor boljše drugam, mi smo se imeli povsod drugod boljše.
Ni komentarjev:
Objavite komentar